WiFiBOXの評判は悪い？口コミでわかるメリットと注意点

「WiFiBOXの評判って実際どうなの？」「無人受取は本当にスムーズにできる？」と気になっていませんか。

マイナビニュース モバイルWi-Fiどっとこむ運営チームでは、WiFiBOXを利用したことがある36名にアンケート調査を実施しました。

調査の結果、総合満足度は5点満点中4.19点で、約9割のユーザーが「満足」と回答しています。

一方で、「バッテリーの持ちが短い」「通信が不安定になる場面がある」といった注意点も見えてきました。

この記事では、36名のリアルな口コミをもとに、WiFiBOXのメリット・デメリットを包み隠さず解説します。

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マイナビニュース モバイルwi-fiどっとこむ運営チーム

総合情報サイト「マイナビニュース」のマイナビニュース モバイルwi-fiどっとこむ運営チームです。各社の公式情報や実機検証、ユーザーアンケートをもとに、ポケット型Wi-Fi・モバイルルーターの料金比較やエリア検証などの実用情報を日々配信。WiMAX・クラウドSIM・キャリア系サービスの最新動向を、専門的な視点で調査・執筆しています。 本サイトでは、蓄積した調査データに基づき、ユーザーのライフスタイルに最適なモバイル通信環境を提案します。

執筆者

通信業界歴10年の専門家｜WEBメディアを監修するプロ

高木 健太朗

株式会社ドミニオン

光回線の営業や工事立ち会い、一次代理店マネージャーを歴任し、通信業界の最前線で10年以上のキャリアを持つ。現在はWEBメディア運営を通じ、WiMAXやクラウドSIMなど複雑なモバイル通信を「売る側」と「届ける側」の双方から分析。実務経験に基づき、料金の裏側や速度制限の仕組みなど、ユーザーが失敗しないための選択基準を発信している。

監修者

WiFiBOXの総合評価｜利用者36名アンケートの結果

結論からお伝えすると、WiFiBOXは「無人受取の手軽さ」と「料金の安さ」を両立できる海外・国内向けのレンタルWiFiサービスです。

空港や駅に設置された専用ボックスから端末を引き出すだけで受け取れるため、カウンターに並ぶ必要がありません。

独自アンケートの総合評価スコア

総合満足度4.19点は、マイナビニュース モバイルWi-Fiどっとこむ運営チームが調査した海外用レンタルWiFiサービスの中でも高い水準です。

特に注目すべきは「不満」と回答した人が0名という点で、大多数のユーザーがサービスに一定以上の満足を感じていることがわかります。

推奨度でも「条件が合えばすすめたい」と答えた人が58.3%と最多で、自分と同じように短期旅行や出張で使う人には積極的にすすめたいという声が多く見られました。

おすすめな人

• 空港ですぐにWiFiを受け取りたい人：契約の決め手として「無人受取で手続きが簡単」を挙げた人が50.0%で最多でした。予約から受取まですべてスマホで完結します。
• 海外旅行・出張でなるべく安くWiFiを使いたい人：人気渡航先（韓国・台湾・アメリカなど）の1GB/日プランが690円からと、今回比較した主要サービスのなかでも手頃な料金設定です。
• 荷物を増やしたくない人：WiFiBOXの端末はモバイルバッテリー機能を内蔵しており、充電ケーブルも3種類（USB-C・Lightning・Micro USB）内蔵のため、WiFiルーターとバッテリーを1台にまとめられます。

おすすめしない人

• 1日中フルに使い続けたい人：バッテリーの持ちは4G端末で最大12時間ですが、アンケートでは「バッテリーの持ちが悪かった」が悪い点の第1位（25.0%）でした。終日の観光では別途充電が必要になることがあります。
• 通信速度の安定性を最優先する人：「通信が不安定・途切れることがある」（22.2%）、「通信速度が遅い」（19.4%）という声もあり、場所や時間帯によっては速度低下を感じる場面があります。

ここからは、料金プランの詳細や口コミの内容を掘り下げて解説していきます。

WiFiBOXとは？料金プラン・基本情報まとめ

WiFiBOXは、株式会社テレコムスクエアが運営する海外・国内向けのレンタルWiFiサービスです。

全国の空港や主要駅に設置された専用ボックスから、非対面・無人で端末を受け取れる点が最大の特徴です。

約130の国と地域に対応しており、海外旅行・出張のほか国内利用にも対応しています。

WiFiBOXの海外プラン料金（主要国）

WiFiBOXの海外プランは、渡航先と1日のデータ容量に応じて料金が決まるシンプルな体系です。

以下は、日本人に人気の渡航先における1日あたりの料金です。

渡航先	500MB/日	1GB/日	無制限/日	5G無制限/日
韓国	390円	690円	990円	1,790円
台湾	300円	690円	990円	1,790円
アメリカ	390円	690円	990円	1,790円
ハワイ	390円	690円	990円	1,790円
タイ	390円	690円	990円	1,790円
ヨーロッパ周遊	690円	1,090円	1,590円	–

台湾の500MBプランが1日300円と特に安く、アジア圏への短期旅行なら1GB/日690円でも数日間で数千円と手頃に収まります。

また、2026年2月から主要国で5G対応の完全無制限プラン（1,790円/日）の提供も始まっており、通信速度を重視する方にも選択肢が広がっています。

なお、5G完全無制限プランは2026年2月24日に始まった限定プランで、受取・返却は予約対象の国内主要空港カウンターに限られます。

WiFiBOXの国内プラン料金

WiFiBOXは海外だけでなく、国内でも利用できます。

プラン	日額料金（税込）	備考
200MB	150円	メール・地図の確認程度
500MB	440円	SNS・Web閲覧が中心の方
1GB	660円	動画視聴もする方
無制限（3GB/日）	840円	3GB超過後は最大1Mbpsに制限
完全無制限	1,390円	データ制限なし

アンケートでは無制限プランの利用者が55.6%ともっとも多く、次いで1GBプランが30.6%でした。

短期間の国内利用であれば200MB/日150円からと非常に安価ですが、長期で毎日使う場合は月額制のポケット型WiFiのほうがコスパが良い点には注意してください。

端末スペック・補償プラン

項目	4G端末	5G端末
下り最大速度	150Mbps（ベストエフォート型）	2.77Gbps（ベストエフォート型）
上り最大速度	50Mbps	1.25Gbps
同時接続台数	5台	10台
バッテリー	5,000mAh（最大12時間）	7,600mAh（最大20時間）
重量	186g	215g
サイズ	142×72×17mm	155×68×17mm
モバイルバッテリー機能	あり（3種ケーブル内蔵）	あり（USB Type-C利用時）

4G端末は充電用ケーブル（USB-C・Lightning・Micro USB）が本体に内蔵されているため、スマホやタブレットの充電にもそのまま使える点が便利です。

5G端末はバッテリーが7,600mAhと大容量で、最大20時間の連続通信に対応しています。

ただし、5G端末には4G端末のようなLightningやMicro USBケーブルは内蔵されておらず、充電には手持ちのUSB Type-Cが必要です。

補償プランは以下の3パターンです。

補償プラン	日額料金	弁済時の自己負担額
あんしん保証スタンダード	330円/日	0円（全額免除）
あんしん保証ライト	198円/日	最大3,000円（80%免除）
未加入	0円	15,000円

端末の紛失・破損時の弁済金は15,000円のため、海外旅行で不安な方はあんしん保証ライト（198円/日）以上への加入をおすすめします。

たとえば7日間の旅行であんしん保証ライトに加入した場合、補償料金は198円×7日＝1,386円です。

WiFiBOXの評判・口コミを項目別に分析

ここからは、36名へのアンケートで得られた口コミを「料金」「通信速度」「受取・返却」「サポート」の4項目に分けて紹介します。

料金に関する口コミ

WiFiBOXの料金については、利用者の41.7%が「料金が安い」を良い点として挙げており、高い評価を得ています。

契約の決め手としても「月額料金が安かった」が33.3%で第3位にランクインしました。

料金がすごく安くて利用しやすい（20代女性・海外旅行で利用）

空港で非対面で受け取れるのがとても便利で、時間に余裕がない旅行でもスムーズに利用できました。
モバイルバッテリー代わりになる点も地味に助かります。
短期の海外旅行であれば、コスパと手軽さのバランスが良いサービスだと感じました。（30代女性・海外旅行で利用）

一方で、長期利用だと割高になるという指摘もありました。

長期利用だと割高になるため、用途によってはeSIMや現地SIMの方が安く済むケースもあると思います。（30代女性・海外旅行で利用）

WiFiBOXはレンタル型の日額課金のため、短期利用（1〜7日程度）にはコスパが良い一方、2週間以上の利用では月額制のサービスと比較検討することをおすすめします。

通信速度に関する口コミ

通信速度については、27.8%が「通信速度が十分だった」と良い点に挙げている一方、「通信が不安定」（22.2%）・「速度が遅い」（19.4%）という声も一定数ありました。

通信速度も安定しており、動画視聴やSNS、地図アプリも問題なく使えました。

短期間の旅行や出張でも気軽に使える点が魅力だと感じました。（30代女性・海外旅行で利用）

場所や時間帯によっては速度が遅くなり、動画が止まったり読み込みに時間がかかることがありました。特に人が多い時間帯や移動中はつながりにくく感じる場面もありました。（30代男性・海外旅行で利用）

利用前の不安として「通信速度が遅くないか」を挙げた人が47.2%ともっとも多く、ユーザーが最も気にするポイントであることがわかります。

結果として、SNS・地図・メールなど日常的な用途には十分ですが、動画の長時間視聴やWeb会議など大容量通信には場面によって物足りなさを感じる可能性があります。

受取・返却に関する口コミ

受取・返却の手軽さはWiFiBOXの最大の特徴であり、アンケートでも高い評価を得ています。

体験	受取	返却
とてもスムーズだった	36.1%	30.6%
概ねスムーズだった	36.1%	47.2%
やや手間取った	22.2%	19.4%
かなり手間取った	5.6%	2.8%
トラブルがあった	0.0%	0.0%

受取のスムーズ率は72.2%、返却のスムーズ率は77.8%と、いずれも7割以上のユーザーが問題なく完了しています。

受取と返却が驚くほど簡単なのが良かったです。空港の専用ボックスにQRコードをかざすだけで端末がスッと出てくるので、対面カウンターに並ぶストレスが一切ありませんでした。（30代女性・海外旅行で利用）

一方で、「受取場所が見つけにくかった」（11.1%）という声もあります。

空港内での受取場所が分かりづらく、案内表示がもう少し分かりやすいと助かると思います。（40代女性・海外旅行で利用）

初めて利用する場合は、事前にWiFiBOX公式サイトで設置場所の写真やフロアマップを確認しておくと安心です。

バッテリー・端末に関する口コミ

モバイルバッテリー機能は良い点として25.0%が評価する一方、バッテリーの持ちに関する不満も多く聞かれました。

端末が軽く、モバイルバッテリーとしても使えた点が特に助かりました。（20代女性・海外旅行で利用）

バッテリーの持ちが思ったより短く、1日中観光する場合は途中で充電が必要でした。また、充電プラグが付属しないため、自分で用意する必要がある点は少し不便でした。（20代女性・海外旅行で利用）

4G端末のバッテリーは5,000mAh（最大12時間）ですが、モバイルバッテリーとして同時にスマホを充電しながら使うと消耗が早まります。

終日の観光では、WiFi機能をこまめにオフにするか、予備の充電手段を用意しておくのがおすすめです。

WiFiBOXのメリット7選｜利用者が評価するポイント

アンケートの「良い点」「契約の決め手」の回答をもとに、WiFiBOXの7つのメリットを紹介します。

メリット1. 無人受取で待ち時間ゼロ

WiFiBOXの最大のメリットは、空港や駅で並ばずに端末を受け取れることです。

アンケートでは「無人受取で手続きが簡単だから」が契約の決め手として50.0%で第1位でした。

従来の海外用レンタルWiFiは空港のカウンターで受け取るスタイルが主流ですが、出発前のカウンターは混雑していることが多く、15〜30分待ちになることも珍しくありません。

WiFiBOXなら、スマホで予約→専用ボックスにQRコードをかざす→端末を引き出すだけで完了するため、最短数分で受け取りが可能です。

メリット2. 返却もボックスに差し込むだけ

返却も受取と同様にシンプルで、空港や駅の専用ボックスに端末を差し込むだけで完了します。

アンケートでは「返却が簡単だった」が良い点の第1位（50.0%）で、返却のスムーズ率も77.8%と高い結果でした。

急にwifi環境が必要になったが、スマホで受取BOXの位置を検索したら、すぐ近くの駅にあったので、すぐに借りることができた。返却も同じBOXに返却すればよいだけなので受取から返却まで当日行うことができた。（30代男性・国内で利用）

受取と返却の拠点が異なっても問題なく、たとえば「羽田空港で受取→成田空港で返却」といった利用も可能です。

メリット3. 海外プランが1日300円から

WiFiBOXの海外プランは、台湾の500MBプランが1日300円と、主要な海外レンタルWiFiサービスと比較しても手頃な水準です。

人気渡航先の1GB/日プランも690円で統一されており、料金体系がシンプルでわかりやすい点もユーザーに好評でした。

アンケートでは「料金が安い」を良い点に挙げた人が41.7%で第2位、「料金体系がシンプル」も5.6%が評価しています。

メリット4. モバイルバッテリーとしても使える

WiFiBOXの4G端末は、USB-C・Lightning・Micro USBの3種類のケーブルが本体に内蔵されており、スマホやタブレットの充電器としても使えます。

契約の決め手として「モバイルバッテリーとしても使えるから」を選んだ人は16.7%、良い点として「モバイルバッテリーとして便利だった」は25.0%と、荷物を減らせる利点が評価されています。

ルーターとしてだけでなく、モバイルバッテリーとしても使えて良かったです。（30代男性・海外旅行で利用）

メリット5. 当日予約・当日受取ができる

WiFiBOXは出発当日でも予約・受取が可能です。

「当日予約ができるから」を契約の決め手に挙げた人は27.8%で第4位にランクインしており、急な出張や旅行の予定変更にも対応できる点が支持されています。

当日受取が可能で、充電アダプタは付属しないこと以外はとても便利です。（40代男性・国内出張で利用）

メリット6. 約130の国と地域に対応

WiFiBOXは約130の国と地域に対応しており、1台のサービスでアジア・ヨーロッパ・北米・オセアニアなど幅広い渡航先をカバーできます。

複数国を周遊する場合でも、アジア周遊・ヨーロッパ周遊・世界周遊などの周遊プランが用意されているため、渡航先ごとに別々のサービスを手配する必要がありません。

メリット7. コンパクトで荷物が少なく済む

WiFiBOXの端末は186g（4G端末）と軽量コンパクトで、ポケットにも入るサイズです。

充電ケーブルや専用ポーチなどの付属品がなく、端末1台だけで完結するため荷物を最小限に抑えられます。

アンケートでは「端末がコンパクトで持ち運びやすい」（13.9%）、「荷物が少なく済んだ」（11.1%）という声がありました。

付属品などが無くシンプルに使えるので、旅行など荷物をかさばらせたくない時にかなりおすすめです。（30代男性・海外旅行で利用）

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WiFiBOXのデメリット・注意点5選｜契約前に知るべきこと

メリットだけでなく、アンケートの「悪い点」「改善してほしい点」で目立った5つのデメリットも正直にお伝えします。

デメリット1. バッテリーの持ちが短い場合がある

悪い点の第1位は「バッテリーの持ちが悪かった」（25.0%）で、終日の観光では途中で充電が必要になるケースがあります。

4G端末のバッテリーは5,000mAh・最大12時間ですが、モバイルバッテリーとしてスマホを充電しながらWiFiも使うと、実質的な稼働時間は半日程度まで短くなることがあります。

電池持ちが悪いのと、使用中は本体がかなり熱くなるのが少し気になります。（20代女性・国内旅行で利用）

デメリット2. 通信が不安定になる場面がある

「通信が不安定・途切れることがある」（22.2%）、「通信速度が遅い」（19.4%）という声が悪い点の第2位・第3位に入っています。

通信速度が遅かったので、商談のときに使いにくかったこと（30代男性・国内出張で利用）

WiFiBOXに限らず、海外レンタルWiFi全般に言えることですが、渡航先の通信インフラや利用する時間帯によって速度にばらつきが出ることがあります。

特にWeb会議や動画のライブ配信など、安定した通信を長時間必要とする用途では注意が必要です。

デメリット3. 充電プラグが付属しない

「充電プラグが付属しないのが不便だった」を挙げた人が16.7%でした。

WiFiBOXの端末には充電用のケーブルが内蔵されていますが、壁のコンセントに差し込むための充電プラグ（ACアダプター）は付属していません。

普段スマホで使っているUSB充電器を持っていけば問題ありませんが、海外の場合は渡航先に合った変換プラグも必要になるため、事前に用意しておきましょう。

デメリット4. 受取場所がわかりにくいことがある

受取の「やや手間取った」「かなり手間取った」の合計は27.8%で、約4人に1人が受取で何らかの戸惑いを感じています。

利用した際は地方で使用したので、返却する場所が少ないこと、地方だと設置している店が思っているよりはやくしまってしまうところの設置だったため、店の営業時間を気にしないといけないところが少し残念でした。（30代女性・国内旅行で利用）

主要空港には複数の設置ポイントがありますが、空港の規模やターミナルによっては案内が少ない場所もあります。

出発前にWiFiBOX公式アプリやWebサイトで設置場所の詳細（フロア・目印）を確認しておくと安心です。

デメリット5. 長期利用だと割高になる

WiFiBOXは1日単位の課金制のため、利用日数が長くなるほど料金が膨らみます。

たとえば国内の無制限プラン（840円/日）を30日間利用すると25,200円となり、月額制のポケット型WiFi（3,000円〜5,000円/月）と比べてかなり割高です。

WiFiBOXは旅行・出張・一時利用など「短期間だけ使いたい」ニーズに特化したサービスのため、継続的に使いたい場合は月額制のサービスを検討してください。

WiFiBOXの通信速度を検証｜実測データと体感速度

WiFiBOXの通信速度について、公式スペックとアンケートの体感評価の両面から検証します。

公式スペック上の最大速度

端末	下り最大	上り最大
4G端末	150Mbps	50Mbps
5G端末	2.77Gbps	1.25Gbps

4G端末の下り最大150Mbpsはクラウド型SIMを利用するサービスと同等のスペックです。

5G端末は下り最大2.77Gbpsと大幅に性能が向上しており、対応エリアでは高速通信が期待できます。

アンケートでの体感速度評価

利用者36名のアンケート結果を見ると、通信速度の評価は分かれる傾向にあります。

• 「通信速度が十分だった」と良い点に挙げた人：27.8%（10名）
• 「通信速度が遅いと感じることがある」と悪い点に挙げた人：19.4%（7名）
• 「通信が不安定・途切れることがある」と悪い点に挙げた人：22.2%（8名）

約3割のユーザーが速度に満足している一方、約2割は不満を感じているという結果です。

用途別の速度感の目安

海外レンタルWiFiの通信速度は渡航先のインフラに大きく依存しますが、一般的な目安は以下のとおりです。

用途	必要な速度の目安	WiFiBOXでの使用感
メール・チャット	1Mbps	問題なく使える
SNS閲覧	3Mbps	問題なく使える
地図・ナビ	3Mbps	問題なく使える
Webサイト閲覧	5Mbps	ほぼ問題なく使える
動画視聴（SD画質）	5Mbps	概ね快適
動画視聴（HD画質）	10Mbps	場面により遅延あり
Web会議	10Mbps	場面により不安定

アンケートの自由回答でも「地図アプリやSNSは問題なく使えた」「動画視聴は場所によっては止まることがあった」という声が多く、日常的な用途には十分ですが大容量通信には環境次第という結果です。

WiFiBOXと他社レンタルWiFiを徹底比較

WiFiBOXを検討するうえで気になるのが、「他のレンタルWiFiやeSIMと比べてどうなのか」という点でしょう。

ここでは、人気の海外用WiFiサービスである「イモトのWiFi」「グローバルWiFi」、そして近年注目されている「eSIM」と比較します。

サービス概要比較

項目	WiFiBOX	イモトのWiFi	グローバルWiFi	eSIM（Holafly等）
受取方法	無人ボックス	空港カウンター・宅配	空港カウンター・宅配	アプリで即時発行
返却方法	ボックスに差し込み	空港カウンター・宅配	空港カウンター・宅配	返却不要
対応国数	約130の国・地域	約200の国・地域	約200以上のエリア	サービスにより異なる
端末	レンタル	レンタル	レンタル	端末不要（SIM内蔵）
モバイルバッテリー	あり（内蔵）	なし（別途レンタル）	なし（別途レンタル）	–
複数台接続	最大5台（4G）/10台（5G）	5台	5台	1台のみ
当日予約	可能	出発日の前日まで	出発日の前日まで	即時利用可
受取・返却拠点	主要空港・駅・商業施設など	6空港・19拠点	20空港・39拠点	不要

WiFiBOXの優位性は「無人受取の手軽さ」「モバイルバッテリー内蔵」「当日予約対応」の3点です。

一方、イモトのWiFiやグローバルWiFiは対応国数が約200ヶ国と幅広く、カウンターで対面サポートが受けられる安心感があります。

eSIMは端末が不要で荷物がゼロですが、接続できるのは1台のみのため、複数端末で使いたい場合はWiFiルーターのほうが便利です。

主要国の料金比較（1日あたり）

人気渡航先での1日あたりの料金を比較します。

渡航先・プラン	WiFiBOX	イモトのWiFi	グローバルWiFi
韓国・1GB/日	690円	1,150円	1,370円
韓国・無制限/日	990円	1,850円	2,070円
台湾・1GB/日	690円	1,450円	1,570円
アメリカ・1GB/日	690円	1,850円	1,670円
ハワイ・無制限/日	990円	2,350円	2,370円

WiFiBOXは今回比較した2社と比べて、いずれの渡航先でも料金が安い結果となりました。

たとえば韓国の無制限プランでは、WiFiBOXの990円に対してイモトのWiFiは1,850円、グローバルWiFiは2,070円と約2倍の差があります。

ただし、イモトのWiFiやグローバルWiFiには早期申込割引やリピーター割引があるため、実際の支払額は上記より安くなる場合もあります。

サポート体制や受取の利便性も含めて、自分の優先順位に合ったサービスを選ぶことが大切です。

eSIMとの比較 — どちらを選ぶべき？

近年はeSIMの普及により、物理的なWiFiルーターを持たずに海外でインターネットを使う選択肢も増えています。

比較項目	WiFiBOX	eSIM（Holafly等）
端末の受取・返却	必要（空港ボックス）	不要（即時発行）
複数端末の接続	5〜10台	1台のみ
電話番号の維持	関係なし	デュアルSIM設定が必要
対応端末	制限なし	eSIM対応端末のみ
設定の手軽さ	電源ONで即利用	APN設定が必要な場合あり
バッテリー	端末分の荷物あり	スマホのバッテリー消費増

eSIMは「スマホ1台で完結」「返却不要」というメリットがありますが、WiFiBOXには「複数端末で共有できる」「モバイルバッテリーとしても使える」「eSIM非対応端末でも使える」という強みがあります。

家族やグループで渡航する場合や、PCやタブレットもWiFiに接続したい場合はWiFiBOXが便利です。

一人旅でスマホだけ使えればよい場合は、eSIMのほうが手軽でしょう。

＼ 主要国1GB/日 690円から ／

WiFiBOXの使い方｜予約から返却までの全手順

WiFiBOXの利用手順は非常にシンプルで、すべてスマホで完結します。

ここでは、予約から返却までの全ステップを解説します。

STEP1. Webで予約する

WiFiBOX公式サイトまたはアプリから、渡航先・利用日・プラン・受取場所を選んで予約します。

• 予約はスマホ・PCどちらからでもOK
• 出発当日でも予約可能（空きがあれば）
• 支払いはクレジットカード・Apple Pay・Google Pay・PayPayに対応
• 補償プランはこのタイミングで選択（後から加入は不可）

予約完了後、受取用のQRコードがメールで届きます。

STEP2. 空港・駅で端末を受け取る

出発日に、指定した受取拠点のWiFiBOXにQRコードをかざすと、端末が自動で排出されます。

• 受取にかかる時間は約1〜2分
• カウンター対応は不要。24時間受取可能な拠点もあり
• 端末はフル充電の状態で渡される

アンケートでは72.2%がスムーズに受け取れたと回答しており、初めてでも迷わず操作できるユーザーが大半です。

STEP3. 渡航先・外出先で利用する

端末の電源を入れると自動で現地のネットワークに接続されるため、面倒な設定は不要です。

• スマホ・PC・タブレットのWiFi設定から、端末に記載されたSSIDとパスワードを入力するだけ
• 渡航先が変わっても自動で回線が切り替わる
• 使わない時は電源OFFにしてバッテリーを節約

STEP4. 帰国後に返却する

帰国後、空港や駅のWiFiBOXに端末を差し込むだけで返却完了です。

• 通常プランは受取場所と異なる拠点でも返却OK
• 返却確認メールが届いたら完了
• 返却遅延は1日あたり延長料金が発生するため、帰国日に忘れず返却しましょう

アンケートでは返却のスムーズ率が77.8%と、受取（72.2%）よりもさらに高い結果でした。

ただし、5G完全無制限プランは予約対象拠点のみで返却できるため、通常プランとは条件が異なります。

予約から返却までスマホ一台で完結し、非対面で手軽な点です。（40代男性・海外出張で利用）

WiFiBOXをおすすめする人・しない人

ここまでの分析をふまえて、WiFiBOXがおすすめな人・おすすめしない人を整理します。

おすすめする人

• 短期の海外旅行・出張でWiFiを使いたい人：アンケートでもっとも多かった利用期間は「4〜7日」（47.2%）で、1週間以内の渡航にベストマッチするサービスです。
• 空港でスムーズにWiFiを受け取りたい人：カウンターに並ばず最短数分で受取完了。出発前の限られた時間を有効活用できます。
• 料金を重視する人：主要国の1GB/日が690円と今回比較した主要サービスのなかでも手頃で、補償や手数料も含めて総額が抑えられます。
• 荷物を減らしたい人：WiFiルーター＋モバイルバッテリー＋充電ケーブルが1台で完結するため、旅行の荷物を最小限に抑えられます。
• 急な出張でWiFiが必要になった人：当日予約・当日受取に対応しているため、前日に出張が決まった場合でも対応できます。

おすすめしない人

• 2週間以上の長期渡航を予定している人：日額課金のため長期利用では割高になります。月額制のポケット型WiFiやプリペイドSIM/eSIMのほうがコスパが良い場合があります。
• Web会議や動画配信など安定した高速通信が必須の人：アンケートでは約2割が通信の不安定さを指摘しており、業務上クリティカルな用途には不向きな場面があります。
• 対面サポートを重視する人：WiFiBOXは完全無人のためカウンターでの相談ができません。トラブル時の対面サポートが必要な方は、カウンター受取のイモトのWiFiやグローバルWiFiが安心です。

＼ 当日予約・当日受取OK ／

WiFiBOXに関するよくある質問

※調査レポートの詳細はこちら（PDF）をご覧ください。