THE WiFiは、ドコモ・au・ソフトバンクの回線から自動でつながる、100GBで月3,168円のポケット型Wi-Fiです。
マイナビニュース モバイルwi-fiどっとこむ運営チームが利用者13名にアンケートを行ったところ、13名中8名が「満足」と答えました。
満足しているところと選んだ決め手の1位はどちらも月額料金で、安さを理由に選ばれているサービスです。
総合満足度（13名中）
8名
「とても満足」
「やや満足」の合計
月額料金に満足（13名中）
7名
満足しているところの
1位
混む時間帯の遅さ（13名中）
9名
「ときどき」「よく」
感じた人の合計
※THE WiFi利用者アンケート（2026年9月実施・回答者13名）
| プラン | データ容量 | 月額料金 |
|---|---|---|
| THE WiFi 100GB | 月100GB | 3,168円 |
| THE WiFi FiT | 月100GBまで （使った量で変動） | 1,573円〜4,235円 |
※別途、契約事務手数料3,300円とユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料がかかります。
※端末は割賦での購入ですが、月々割385円が36ヶ月続くため、使い続ける間の負担は0円です。
契約期間の縛りがない100GBのポケット型Wi-Fiを探している方は、THE WiFiの公式サイトで料金を確かめてみてください。
＼ 契約期間の縛り・解約金なし ／
ほかのポケット型Wi-Fiとも比べたい方は、ポケット型Wi-Fiのおすすめを実質月額で比較した記事で主要サービスの料金を並べています。
※本記事内の料金はすべて税込です。なお最新の情報やキャンペーンについては各公式サイトでご確認ください。
総合情報サイト「マイナビニュース」のモバイルwi-fiどっとこむ運営チームです。各社の公式情報や実機検証、ユーザーアンケートをもとに、ポケット型Wi-Fi・ホームルーター・WiMAX・Wi-Fiレンタルの料金とキャンペーンを比較しています。料金とキャンペーンは、各社の公式サイトと実際に申し込むページの両方を毎月確認し、変わったものから記事を更新しています。利用者への独自アンケートはこれまでに累計36件を実施し、各記事に調査の概要と回答者数を明記しています。
光回線の営業や工事立ち会い、一次代理店マネージャーを歴任し、通信業界の最前線で10年以上のキャリアを持つ。現在はWEBメディア運営を通じ、WiMAXやクラウドSIMなど複雑なモバイル通信を「売る側」と「届ける側」の双方から分析。実務経験に基づき、料金の裏側や速度制限の仕組みなど、ユーザーが失敗しないための選択基準を発信している。
利用者13名に聞いたTHE WiFiの総合評価
マイナビニュース モバイルwi-fiどっとこむ運営チームでは、THE WiFiを利用中、または利用していた13名にアンケートを行いました。
📊 調査概要
| 調査期間 | 2026年9月 |
|---|---|
| 調査方法 | クラウドワークスによるインターネット調査 |
| 調査対象 | THE WiFiを利用中、または過去1年以内に利用していた方 |
| 有効回答数 | 13名 |
| 性別 | 男性9名／女性3名／回答しない1名 |
| 年代 | 30代7名／40代3名／20代2名／50代1名 |
| 利用状況 | 利用中7名／利用をやめた6名 |
総合的な満足度は、「とても満足」2名と「やや満足」6名を合わせて、13名中8名でした。
「ほかの人にすすめたい」と答えた人は、「ぜひ」3名と「やや」5名を合わせて8名です。
満足度は、今も使い続けている人とやめた人で大きく分かれました。
| 利用状況 | 人数 | 満足と 答えた人 |
|---|---|---|
| 利用中 | 7名 | 6名 |
| 利用をやめた | 6名 | 2名 |
※「満足」は「とても満足している」「やや満足している」の合計です。
※利用中には、解約の予定がある1名を含みます。
利用をやめた人と解約予定の人の7名のうち、理由に答えた6名では、「料金が高かった」「速度が遅い・不安定だった」「光回線を引いた」が各2名でした。
選ばれる回線は、エリアや建物の環境によって変わります。
THE WiFiがおすすめな人
アンケートの結果と公式サイトの条件から、THE WiFiが合う方をまとめました。
THE WiFiがおすすめな人
- 毎月のデータ量が100GB以内に収まる方
- 契約期間の縛りがなく、月額の安いポケット型Wi-Fiを選びたい方
- 海外旅行や出張でも同じ端末を使いたい方
- 3年以上使い続けるつもりの方（端末代の負担が0円になる）
契約期間の縛りも解約金もないため、使ってみて合わなければいつでもやめられます。
THE WiFiをおすすめしない人
反対に、次のような使い方には向いていません。
● THE WiFiが合わない使い方
- 夜や休日など混み合う時間帯に、動画やオンライン会議を長く使う
- 毎月100GBを超えるデータを使う
- 1〜2年で解約するかもしれない（端末代の残りを払う）
データを多く使う方は、容量無制限で使えるポケット型Wi-Fiを比較した記事も参考にしてください。
THE WiFiとは？料金・基本情報
THE WiFiは、スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社が運営する、ドコモ・au・ソフトバンクの回線を使うポケット型Wi-Fiです。
基本情報は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | スマートモバイルコミュニケーションズ 株式会社 |
| 回線 | ドコモ・au・ソフトバンク （自動で選ぶ） |
| 契約期間 | なし |
| 解約金 | 0円 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
| 端末 | 割賦で購入 （月々割で負担0円） |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 海外利用 | 117ヶ国 |
※法人の契約は口座振替です。
料金プラン・端末代・支払い方法・海外での料金を順に説明します。
2つの料金プラン
料金プランは、毎月定額の「THE WiFi 100GB」と、使った量で月額が変わる「THE WiFi FiT」の2つです。
| その月に使った量 | THE WiFi 100GB | THE WiFi FiT |
|---|---|---|
| 1GBまで | 3,168円 | 1,573円 |
| 5GBまで | 3,168円 | 1,730円 |
| 20GBまで | 3,168円 | 2,130円 |
| 40GBまで | 3,168円 | 2,610円 |
| 40GB超〜100GB | 3,168円 | 4,235円 |
※どちらのプランも、月100GBを超えると翌月1日まで送受信が最大128kbpsに制限されます。
毎月40GBを超えて使う方は、THE WiFi 100GBのほうが1,067円安くなります。
反対に、使う量が月40GB以内に収まる月が多い方は、THE WiFi FiTを選ぶと月額を抑えられます。
いまのプランでは、月の途中でデータ容量を追加することはできません。
THE WiFi 100GBとTHE WiFi FiTのあいだでプランを変えるときは、プラン変更手数料550円がかかります。
端末代（月々割で負担0円）
THE WiFiの端末は36回の割賦で購入しますが、割賦代金と同じ385円の月々割が36ヶ月続くため、使い続ける間の負担は0円です。
端末は購入したものなので、解約するときに返す必要はありません。
ただし36ヶ月以内に解約すると月々割が終わり、残りの割賦代金を払うことになります。
● 端末代で気をつけること
- 36ヶ月以内に解約すると、残りの割賦代金を一括か分割で払う
- 解約したあとは、月々割による割引はなくなる
- 初期契約解除を使っても、端末代は一括で払う
割賦で購入する端末はAIR-1とNA02で、AIR-1は同時に10台までつなげられ、満充電で最大17時間使えます。
支払い方法と補償オプション
個人の契約では、支払い方法はクレジットカード（AMEX・Diners・JCB・VISA・Mastercard）だけです。
端末の補償オプションは2種類あり、申し込みのときにしか加入できません。
| オプション | 月額 | 主な補償 |
|---|---|---|
| スマートケア | 330円 | 利用1年以降の自然故障 |
| スマートケア+ | 550円 | 利用1年以降の自然故障 破損・水濡れ |
持ち歩く機会が多い方は、破損と水濡れも対象になるスマートケア+を選んでおくと安心です。
海外での料金
THE WiFiの端末は、申請や設定をしなくても、海外117ヶ国でそのまま使えます。
AIR-1を使う場合、海外では1日あたり最大5GBまで通信でき、使った日だけ料金がかかります。
1日の料金は国・地域によって1,200円・1,600円・2,500円のいずれかで、課税対象外です（2026年10月時点）。
海外で使ったデータ量は、日本国内の月100GBには数えられません。
1日の料金は国によって変わるため、出発前に行き先の料金を公式サイトで確かめておきましょう。
THE WiFiの評判・口コミ
アンケートで寄せられた声を、良い口コミと悪い口コミに分けて紹介します。
満足しているところは「月額料金」が7名で最も多く、「接続の安定性」「端末の使いやすさ」「申し込みのしやすさ」「データ容量」が各3名で続きました。
THE WiFiの満足しているところ（複数回答・13名）
※THE WiFi利用者アンケート（2026年9月実施・回答者13名）
良い口コミ
良い口コミで多かったのは、3つの回線から自動でつながる安心感と、100GBでも手頃な月額料金です。
ドコモ・au・ソフトバンクの3キャリアの回線から、その場で一番つながりやすい電波を自動で掴んでくれるため、外出先でも接続が安定している点が良かったです。また、100GBの大容量プランでも月額料金が手頃で、端末代金もかからないため初期費用を抑えて手軽に使い始められました。（30代女性・1年〜2年未満利用）
マルチキャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）対応だったため、外出先や移動中でも比較的安定して通信が繋がる安心感がありました。端末の発送も早く、届いてすぐに設定なしで使えた点や、月額料金の安さも魅力的でした。（40代男性・1年〜2年未満利用）
料金が比較的わかりやすく、普段の動画視聴や外出先での利用には十分な通信容量でした。端末も操作が簡単で使いやすいです。（30代男性・1年〜2年未満利用）
思ったより通信速度が速い（30代女性・1ヶ月〜3ヶ月未満利用）
外出先でもつながりやすい点と、月額料金の安さを評価する声が目立ちました。
なお、端末代は月々割で36ヶ月間の負担が0円になる仕組みで、端末そのものが無料なわけではありません。
端末とスマホやパソコンをつなぐときは、QRコードを読み取るか、SSIDとパスワードを入力します。
悪い口コミ
悪い口コミで多かったのは、混み合う時間帯や建物の中で遅くなる点です。
夜間や土日の混雑する時間帯になると、一時的に速度が低下して動画の読み込みが遅くなることがありました。また、一定以上の大容量通信を行った際に速度制限がかかる基準が少し分かりづらく感じました。（40代男性・1年〜2年未満利用）
場所によっては通信速度が落ちることがあります。特に建物の中では安定しない場合があるため、対応エリアや電波状況を事前に確認できると安心です。（30代男性・1年〜2年未満利用）
場所や時間帯によって通信速度に差があり、動画の読み込みや大きなファイルのダウンロードに時間がかかることがありました。料金や契約条件も、申し込み前により分かりやすく確認できるとよいと思います。（30代男性・1年〜2年未満利用）
通信環境の質が悪かった点が不満でしたし改善してほしいと感じた事でした。（40代男性・6ヶ月〜1年未満利用）
時間帯や混雑状況によっては、通信速度が少し落ちることがあります。高画質な動画の視聴や大容量データのダウンロードには向かない場合があるため、速度を重視する用途の方は注意が必要です。また、端末のバッテリー持ちがもう少し良くなると嬉しいです。（30代女性・1年〜2年未満利用）
不満に感じた点では「屋内・地下で繋がりにくい」が6名で最も多く、「特に不満はない」「接続が不安定」が各5名、「通信速度が遅い」が4名で続きました。
THE WiFiで不満に感じた点（複数回答・13名）
※THE WiFi利用者アンケート（2026年9月実施・回答者13名）
満足している人でも、混み合う時間帯の速度には不満を挙げており、不満の多くは通信の安定性に集まっています。
THE WiFiのメリット
THE WiFiのメリットは、次の5つです。
5つのメリットを順に説明します。
100GBで月3,168円
THE WiFi 100GBは、月100GBまで使えて月額3,168円です。
アンケートでも、選んだ決め手の1位は「月額料金が安かった」の6名でした。
THE WiFiを選んだ決め手（3つまで・13名）
※THE WiFi利用者アンケート（2026年9月実施・回答者13名）
ドコモ・au・ソフトバンクの回線を自動で選ぶ
THE WiFiは、ドコモ・au・ソフトバンクのLTE回線のうち、その場所でつながりやすい回線を自動で選んでつなぎます。
自分で回線を切り替える操作はいりません。
住んでいる地域でのつながりやすさを聞くと、13名中6名が「ほぼいつも問題なくつながった」と答えました。
契約期間の縛り・解約金がない
THE WiFiには最低利用期間がなく、いつ解約しても解約金はかかりません。
更新月を待たずに、使わなくなった月にやめられます。
ただし端末代の月々割は36ヶ月続くため、36ヶ月以内に解約すると割賦代金の残りを払います。
使った量で月額が変わるプランもある
THE WiFi FiTは、その月に使ったデータ量に合わせて、月額が1,573円から4,235円まで変わります。
1GBまでの月は1,573円で済むため、外出が少ない月と多い月の差が大きい方に向いています。
アンケートでは、1ヶ月に使うデータ量は「20GB以上50GB未満」と「50GB以上100GB未満」が各5名でした。
海外117ヶ国で申請なしに使える
THE WiFiの端末は、申請や設定の変更をしなくても、電源を入れるだけで海外117ヶ国で使えます。
料金は使った日だけかかり、AIR-1なら1日1,200円・1,600円・2,500円のいずれかです（国・地域によって変わります）。
海外で長く使う予定がある方は、海外で使えるWi-FiとeSIMを比較した記事でほかの方法とも比べられます。
100GBを月3,168円で使いたい方は、THE WiFiの公式サイトから申し込めます。
＼ 100GBで月3,168円 ／
契約期間の縛りがないサービスを広く探すなら、契約なしで使えるポケット型Wi-Fiの選び方をまとめた記事も参考にしてください。
THE WiFiのデメリット
THE WiFiを申し込む前に知っておきたいデメリットは、次の4つです。
デメリットごとに、対策もあわせて説明します。
混み合う時間帯に遅くなる
アンケートでは、夜や休日など混み合う時間帯に遅くなると感じた人が、13名中9名いました。
混み合う時間帯に遅くなると感じたか（13名）
※THE WiFi利用者アンケート（2026年9月実施・回答者13名）
公式サイトのよくある質問でも、時間帯や場所などの利用環境によって速度が落ちる場合があると案内しています。
オンライン会議やオンラインゲームを夜に長く使う方は、自宅に光回線やホームルーターを用意するほうが安心です。
屋内・地下でつながりにくい場面がある
不満な点では、13名中6名が「屋内・地下で繋がりにくい」を挙げました。
つながりにくいと感じた場所（複数回答・13名）
※THE WiFi利用者アンケート（2026年9月実施・回答者13名）
自宅で使うときは、端末を窓の近くに置くと改善する場合があります。
契約書面を受け取った日から8日以内なら初期契約解除の制度を使えるため、届いたらすぐに自宅や職場でつながり方を試しておきましょう。
36ヶ月以内の解約は端末代の残りを払う
端末代の月々割は36ヶ月続くため、36ヶ月以内に解約すると、残りの割賦代金を払う必要があります。
残りの割賦代金は、解約後も36ヶ月目まで分割で請求されるか、解約月の料金とあわせて一括で請求されます。
解約したあとは月々割がなくなるため、分割で払い続けても割引はありません。
1〜2年で使わなくなる見込みの方は、端末を無料でレンタルできるサービスも比べておきましょう。
データ容量を追加できない
いまのプランでは、月100GBを使い切ったあとにデータ容量を追加することはできません。
月100GBを超えると、翌月1日の0時まで送受信が最大128kbpsに制限されます。
月の途中でデータが足りなくなりそうな方は、データチャージのできるゼウスWiFiの評判をまとめた記事も参考にしてください。
THE WiFiの速度と実測値
THE WiFiの速度を、実測値と利用者の体感の両方から確かめました。
みんそくの実測値
みんなのネット回線速度（みんそく）に投稿された直近3ヶ月の測定結果（6件）では、下りの平均は28.14Mbpsでした。
| 項目 | 平均 |
|---|---|
| 下り（ダウンロード） | 28.14Mbps |
| 上り（アップロード） | 11.2Mbps |
| Ping値 | 46.34ms |
測定の件数が6件と少ないため、時間帯や場所による差が大きく出ている可能性があります。
下り28Mbps前後は、Webサイトの閲覧や標準画質の動画に使える目安の速さですが、実際の見え方は時間帯や場所によって変わります。
利用者の体感
契約前に期待していた速度と比べて、13名中7名が「期待どおりだった」と答えました。
契約前の期待と比べた実際の速さ（13名）
※THE WiFi利用者アンケート（2026年9月実施・回答者13名）
データ容量を超えて速度制限にかかったことが「ない」人は13名中8名です。
ふだんの速さに不満は少なく、不満は混み合う時間帯に集まっていると分かります。
ゼウスWiFi・縛りなしWiFiとの比較
アンケートでTHE WiFiと比べたサービスを聞くと、ゼウスWiFiが5名、縛りなしWiFiが3名でした。
3つのサービスの、契約期間の縛りがないプランの主な条件を並べると、次のようになります。
| 項目 | THE WiFi | ゼウスWiFi | 縛りなしWiFi |
|---|---|---|---|
| プラン | THE WiFi 100GB | フリープラン 100GB | 90GB |
| 月額料金 | 3,168円 | 4,708円 | 4,818円 （5ヶ月目まで3,940円） |
| 端末 | 割賦で購入 （月々割で負担0円） | レンタル0円 | レンタル0円 |
| 途中解約の費用 | 0円 ＋端末代の残り | 0円 | 0円 |
| データの追加 | できない | できる | できる |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
※ゼウスWiFiには、2年契約で月額の安いスタンダードプランもあります（100GBは4〜24ヶ月目3,212円）。
※端末をレンタルするサービスは、解約したあとに端末を返します。
契約期間の縛りがない100GB前後のプランで比べると、月額はTHE WiFiが最も安くなります。
ゼウスWiFiと縛りなしWiFiは、端末を無料でレンタルでき、途中で解約しても端末代の残りがかかりません。
データを使い切ったときに容量を追加できるのも、ゼウスWiFiと縛りなしWiFiです。
3年以上使うならTHE WiFi、1〜2年でやめるかもしれない方や月の途中で容量を足したい方はゼウスWiFiか縛りなしWiFiが選びやすいサービスです。
＼ データチャージもできる ／
＼ 端末は無料でレンタル ／
各サービスの口コミは、ゼウスWiFiの評判・口コミをまとめた記事と縛りなしWiFiの評判・口コミをまとめた記事で紹介しています。
THE WiFiが向いている人・向いていない人
利用をやめた人の理由と、やめたあとに選んだ通信手段から、THE WiFiの向き不向きをまとめました。
利用をやめた（やめる予定の）理由（複数回答・6名）
※THE WiFi利用者アンケート（2026年9月実施・回答者13名）のうち、過去1年以内に利用をやめた方と、現在利用中で解約予定の方7名のうち、理由に答えた6名
同じ7名に、やめたあとに使う主な通信手段を聞くと、光回線などの固定回線が3名、「まだ決めていない」が3名、別のポケット型Wi-Fiが1名でした。
THE WiFiをやめた人の多くは、光回線など自宅に置く回線へ移るか、次の通信手段を探している途中です。
| 使い方 | 向き不向き |
|---|---|
| 月100GBまでの外出先での利用 | 向いている |
| 海外旅行・出張 | 向いている |
| 3年以上使う | 向いている |
| 夜の長時間のオンライン会議・ゲーム | 向いていない |
| 1〜2年でやめるかもしれない | 端末をレンタルできる サービスが向いている |
自宅の回線として使うなら、光回線を比較した記事で工事のいる回線とも比べておきましょう。
THE WiFiの申し込み方法
THE WiFiの申し込みはWebで受け付けており、公式サイトから手続きできます。
- 公式サイトからWebで申し込む（24時間受付）
- 端末を受け取る（平日正午までの申し込みで当日発送）
- 電源を入れて、スマホやパソコンとつなぐ
申し込みには、契約者と同じ名義のクレジットカードが必要です。
個人の申し込みでは、本人確認書類を出す必要はありません。
原則として、平日の正午までに申し込むと当日に発送され、平日の午後や土日祝日に申し込むと翌平日に発送されます。
申し込み内容の確認の状況や配送の状況によっては、届くまでの日数が変わる場合があります。
料金がかかり始めるのは、端末を発送した日の2日後からです。
配送の時間は指定できません。
申し込んだあとのキャンセルはできないため、プランとオプションは送信する前に見直しておきましょう。
申し込みの内容を決めたら、公式サイトから手続きを進めてください。
＼ 平日正午までの申し込みで当日発送 ／
キャンペーンの特典で選びたい方は、ポケット型Wi-Fiのキャンペーンを比較した記事で各社の特典を並べています。
THE WiFiの解約方法
THE WiFiは、公式の定める方法で解約の手続きをすると、手続きが済んだ月の末日で解約になります。
解約の決まり
解約の手続きの方法は、公式サイトのよくある質問や利用規約には書かれていません。
利用規約では、THE WiFiの定める手続きで解約でき、手続きが完了した月の末日でサービスが終わると定めています。
解約を決めたら、サポートセンター（0570-783-633）で手続きの方法を確かめてください。
解約月の月額料金は日割りにならず、1ヶ月分が請求されます。
解約月に海外で使った料金は、ひと月遅れて請求されます。
端末は購入したものなので、解約しても返す必要はありません。
問い合わせは、サポートセンター（0570-783-633）で受け付けており、オペレーターの対応は10時〜18時（年中無休）です。
解約にかかる費用
THE WiFiは解約金がかかりませんが、36ヶ月以内に解約すると端末の割賦代金の残りを払います。
残りの割賦代金は、解約後も36ヶ月目まで分割で請求されるか、解約月の料金とあわせて一括で請求されます。
どちらの払い方でも、解約したあとは月々割385円の割引がなくなります。
8日以内なら初期契約解除ができる
契約書面を受け取った日から8日以内なら、初期契約解除の制度を使って契約をやめられます。
初期契約解除の申し出は、書面か電話で受け付けています。
● 初期契約解除の注意
- 端末の割賦契約は対象外で、端末代は一括で払う
- 契約事務手数料3,300円はかかる
- 申し出た日までの月額料金とオプション料金は日割りで払う
THE WiFiのよくある質問
THE WiFiについて、よく寄せられる質問にお答えします。
一方で、混み合う時間帯に遅くなると感じた人が13名中9名、「屋内・地下で繋がりにくい」を不満に挙げた人が13名中6名いました。
THE WiFiは、ドコモ・au・ソフトバンクのLTE回線から自動でつながるポケット型Wi-Fiです。
最低利用期間がなく、解約事務手数料もかかりません。
ただし36ヶ月以内に解約すると、端末の割賦代金の残りを払います。
いまのプランでは、データ容量を追加することはできません。
法人の契約は口座振替です。
まとめ
THE WiFiは、契約期間の縛りがなく、100GBを月3,168円で使えるポケット型Wi-Fiです。
運営チームの調査では13名中8名が満足と答え、利用中の7名では6名が満足していました。
一方で、混み合う時間帯や屋内・地下でつながりにくくなるという声も多く寄せられています。
| あなたの状況 | 選ぶもの |
|---|---|
| 月100GBまでを安く使いたい | THE WiFi 100GB |
| 使う量が月によって違う | THE WiFi FiT |
| 1〜2年でやめるかもしれない | ゼウスWiFi・縛りなしWiFi |
| 月の途中で容量を足したい | ゼウスWiFi・縛りなしWiFi |
3年以上使うつもりなら、端末代の負担は0円のまま、100GBを月3,168円で使い続けられます。
月額の安さで100GBのポケット型Wi-Fiを選びたい方は、THE WiFiを選んでみてください。
＼ 縛りなし・100GBで月3,168円 ／