5G CONNECTは、WiMAXプロバイダのなかでも珍しい「30日間お試しモニター」を提供しているサービスです。
「WiMAXを契約したいけど、自宅でちゃんと繋がるか不安」「試してからお金を払いたい」——そんな慎重派のユーザーにとって、事前に電波状況を確認できるお試し制度は大きな安心材料になります。
ただし、本当にお試しだけで判断して大丈夫なのか、料金プランの仕組みはどうなっているのかは気になるところです。
そこでマイナビニュース モバイルwi-fiどっどこむ運営チームでは、5G CONNECTの利用者32名に独自のアンケート調査を実施し、満足度・速度・料金のリアルな評価を集めました。
| 調査方法 | 内容 |
|---|---|
| 調査対象 | 5G CONNECTを現在利用中または過去に利用していた方 |
| 調査方法 | クラウドソーシング（CrowdWorks） |
| 調査時期 | 2026年3月 |
| 回答数 | 32名 |
| アンケート結果 | 5G CONNECT 利用実態アンケート集計結果 |
この記事でわかること
- 5G CONNECTユーザー32名の独自のアンケート調査で判明した総合満足度と口コミの実態
- 購入プラン・レンタルプランの料金比較と3ヶ月おまとめ支払いの損得
- 30日お試しモニターの「見落としがちな条件」と活用のコツ
- 解約・端末返却の手続きと違約金が発生するケース
- 通信速度は本当に遅い？利用者の口コミと実測データで検証
総合情報サイト「マイナビニュース」のマイナビニュース モバイルwi-fiどっとこむ運営チームです。各社の公式情報や実機検証、ユーザーアンケートをもとに、ポケット型Wi-Fi・モバイルルーターの料金比較やエリア検証などの実用情報を日々配信。WiMAX・クラウドSIM・キャリア系サービスの最新動向を、専門的な視点で調査・執筆しています。 本サイトでは、蓄積した調査データに基づき、ユーザーのライフスタイルに最適なモバイル通信環境を提案します。
目次
5G CONNECTの総合評価｜結論からお伝えします
まず結論からお伝えすると、5G CONNECTは「30日間のお試しモニター」と「契約期間の縛りなし」が魅力のWiMAXプロバイダです。
5G CONNECTの総合評価
| 総合満足度 | 68.8%が「満足」と回答 |
| 推奨度 | 81.3%が「すすめたい」と回答 |
| 月額料金 | 4,800円 |
| 実質月額（購入・3年） | 約4,225円 |
| 特徴 | 30日お試しモニター／縛りなし／口座振替対応 |
マイナビニュース モバイルwi-fiどっどこむ運営チームが実施した独自のアンケート調査（N=32）では、総合満足度は68.8%（「とても満足」18.8%＋「やや満足」50.0%）という結果になりました。
さらに81.3%のユーザーが「友人や家族にすすめたい」と回答しており、利用者の満足度は比較的高いといえます。
5G CONNECTはこんな人におすすめ
マイナビニュース モバイルwi-fiどっどこむ運営チーム独自のアンケート調査の結果をふまえ、5G CONNECTが特に向いている方の特徴をまとめました。
- WiMAXを実際に試してから契約したい人：30日間のお試しモニターで電波状況を事前確認できる
- 短期〜中期で利用する可能性がある人：レンタルプランなら解約金0円・端末残債なし
- 工事なしですぐにインターネットを使いたい人：最短即日発送で届いたらすぐ利用可能
- 口座振替で支払いたい人：WiMAXでは数少ない口座振替対応プロバイダ
上記に当てはまる方は、5G CONNECTのお試しモニターを活用してまず電波状況を確認してみるのがおすすめです。
5G CONNECTをおすすめしない人
一方で、以下のような方には5G CONNECTよりも適したサービスがあります。
- とにかく最安のWiMAXを求める人：GMOとくとくBBやカシモWiMAXの方が実質月額は安い
- au・UQモバイルのスマホセット割を使いたい人：5G CONNECTはセット割非対応
- 光回線並みの安定性を求める人：WiMAXはモバイル回線のため時間帯による速度変動がある
料金最優先の方はGMOとくとくBB、セット割を重視する方はカシモWiMAXやBIGLOBE WiMAXも検討してみてください。
5G CONNECTとは？料金プラン・基本情報まとめ
5G CONNECTは、株式会社FREEDiVEが運営するWiMAX +5G対応のポケット型WiFi・ホームルーターサービスです。
WiMAX回線とau 5G・4G LTE回線を利用しており、データ容量は無制限で利用できます。
5G CONNECTの基本情報
5G CONNECTの基本的なサービス内容を以下の表にまとめました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社FREEDiVE |
| 回線 | WiMAX +5G／au 5G・4G LTE |
| データ容量 | 無制限 |
| 月額料金 | 4,800円 |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 契約期間 | 縛りなし |
| 最大通信速度（下り） | 4.2Gbps（ベストエフォート型） |
| 支払い方法 | クレジットカード・口座振替（専用プラン） |
| お試し期間 | 30日間お試しモニター |
| 対応端末 | Speed Wi-Fi DOCK 5G 01（モバイル）／Speed Wi-Fi HOME 5G L13（ホームルーター） |
通信速度は下り最大4.2Gbpsですが、これはベストエフォート型の理論値であり、実際の速度は利用環境によって異なります。
購入プランとレンタルプランの違い
5G CONNECTには「購入プラン」と「レンタルプラン」の2つの料金プランがあります。
それぞれの違いを以下の比較表にまとめました。
| 項目 | 購入プラン | レンタルプラン |
|---|---|---|
| 月額料金 | 4,800円 | 4,800円 |
| 端末代金 | 27,720円（1,155円×24回）→キャンペーンで実質0円 | 0円（返却必要） |
| 端末の所有権 | あり（24回払い完了後） | なし（レンタル） |
| 解約時の費用 | 端末残債＋返却処理手数料1,100円 | 0円 |
| キャンペーン | 端末代実質0円＋5ヶ月分月額0円（最大24,000円割引） | 端末レンタル0円 |
| 実質月額（3年） | 約4,225円 | 約4,892円 |
| 30日お試しモニター | 対応 | 対応 |
長期利用（2年以上）を想定している方は、5ヶ月分の月額0円キャンペーンが適用される購入プランがお得です。
一方、短期利用や「まずは試してみたい」という方は、解約金・端末残債が一切かからないレンタルプランがリスクなく利用できます。
3ヶ月おまとめ支払いの仕組み
5G CONNECTの購入プランでは「3ヶ月おまとめ支払い」という独自の割引制度があります。
これは3ヶ月分をまとめて支払うことで、3ヶ月に1ヶ月分の月額料金が無料になる仕組みです。
最大で5ヶ月分（24,000円）が割引されるため、3年間の実質月額は約4,225円まで下がります。
実質月額の計算根拠（購入プラン・3年利用）
（事務手数料3,300円 ＋ 端末代実質0円 ＋ 月額4,800円×36ヶ月 − 5ヶ月分0円割引24,000円）÷ 36ヶ月
＝ 152,100円 ÷ 36ヶ月 ＝ 約4,225円／月
なお、独自のアンケート調査では3ヶ月おまとめ支払いを「利用している（していた）」と回答したのは28.1%にとどまり、12.5%は「制度を知らなかった」と回答しています。
購入プランを選ぶ場合は、おまとめ支払いの利用を忘れずに検討しましょう。
対応端末のスペック
5G CONNECTではポケット型WiFiとホームルーターの2種類の端末を取り扱っています。
| 項目 | Speed Wi-Fi DOCK 5G 01（モバイル） | Speed Wi-Fi HOME 5G L13（ホームルーター） |
|---|---|---|
| タイプ | ポケット型WiFi | ホームルーター |
| 最大通信速度（下り） | 4.2Gbps（ベストエフォート型） | 4.2Gbps（ベストエフォート型） |
| 同時接続台数 | 48台 | 32台 |
| バッテリー | 約9時間（連続通信） | −（コンセント接続） |
| 持ち運び | 可能 | 自宅据え置き |
外出先でも使いたい方は「Speed Wi-Fi DOCK 5G 01」、自宅メインで安定した接続を求める方は「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」を選ぶのがおすすめです。
5G CONNECTの評判・口コミを独自調査で徹底分析
マイナビニュース モバイルwi-fiどっどこむ運営チームでは、5G CONNECTの利用者および過去1年以内の利用者32名を対象に独自のアンケート調査を実施しました。
以下のサマリー画像に、速度・料金・サポート・エリアの4カテゴリで調査結果をまとめています。
ここでは、アンケートの結果をカテゴリ別に分析していきます。
総合満足度：68.8%が「満足」と回答
5G CONNECTの総合満足度は、「とても満足」が18.8%、「やや満足」が50.0%、「どちらともいえない」が31.2%という結果になりました。
「やや不満」「とても不満」と回答した人は0名であり、不満を感じている利用者がいない点は注目すべきポイントです。
契約の決め手TOP5
5G CONNECTを契約した決め手として、最も多かった回答は以下のとおりです。
料金面のメリットに加え、「30日間お試しモニター」が契約の後押しになっていることがわかります。
実際に「お試しモニターがあるから安心して契約できた」という自由回答も複数見られました。
利用者が感じた良い点
実際に5G CONNECTを使ってみて感じた良い点について、上位の回答を紹介します。
- 通信速度が十分だった：53.1%
- データ容量無制限で安心して使えた：50.0%
- 月額料金が安い・コスパが良い：28.1%
- 30日間お試しモニターがあって安心だった：25.0%
- 工事不要で手軽に使い始められた：25.0%
半数以上が「通信速度は十分」と感じていることから、一般的な用途（動画視聴・SNS・Web閲覧など）では問題なく使えるサービスであるといえます。
利用者が感じた悪い点
一方で、利用者が感じた不満点も確認しておきましょう。
- 通信が不安定・途切れることがある：25.0%
- 支払い方法がクレジットカードのみ：21.9%
- au・UQモバイルのセット割が使えない：15.6%
- 通信速度が遅いと感じることがある：15.6%
- 特に悪い点はない：15.6%
最も多かった不満は「通信の不安定さ」ですが、これはWiMAX回線の特性であり、5G CONNECTに限った問題ではありません。
なお、「支払い方法がクレジットカードのみ」との回答が21.9%ありますが、現在は口座振替にも対応しています（専用プラン）。
利用者のリアルな声（自由回答より）
アンケートの自由回答から、特に参考になる口コミをピックアップして紹介します。
良い口コミ
工事不要で届いたその日から使える点は非常に便利でした。通信速度も日中は安定しており、動画視聴やリモート会議も問題なくこなせています。データ容量が無制限なので、通信量を気にせず使えるのも大きなメリットです。
5G CONNECTユーザー（30代男性）／マイナビニュース モバイルwi-fiどっどこむ運営チーム調べ
WiMAX +5Gの高速通信を、端末購入ではなく「レンタル」という形で手軽に利用できる点が非常に合理的です。高額な端末代の分割払いや、解約時の残債リスクを気にしなくて済むため、短中期の利用でも心理的なハードルが低いです。
5G CONNECTユーザー（30代男性）／マイナビニュース モバイルwi-fiどっどこむ運営チーム調べ
一番のメリットは「30日間のお試し期間」があることです。WiMAXは場所によって速度が変わるので、実際に自分の家や職場、よく行くカフェなどで電波状況を確認してから本契約に移行できるのは非常に合理的だと感じました。
5G CONNECTユーザー（30代女性）／マイナビニュース モバイルwi-fiどっどこむ運営チーム調べ
悪い口コミ
夜間の混雑時間帯に速度が落ちることがあり、動画が少し止まることがあります。また、支払い方法がクレジットカードのみなのは不便に感じました。できれば口座振替にも対応してほしいです。
5G CONNECTユーザー（30代男性）／マイナビニュース モバイルwi-fiどっどこむ運営チーム調べ
時間帯によって通信速度が不安定になる点は改善してほしいと感じました。また料金体系が少し分かりにくい部分があるため、初めて利用する人でも理解しやすい説明があるとより安心できると思います。
5G CONNECTユーザー（20代女性）／マイナビニュース モバイルwi-fiどっどこむ運営チーム調べ
5G CONNECTのメリット6選
アンケート結果と実際のサービス内容をもとに、5G CONNECTのメリットを6つに整理しました。
メリット1：30日間お試しモニターで気軽に試せる
5G CONNECTの最大の特徴は、30日間のお試しモニター制度がある点です。
WiMAXは利用場所によって電波状況が大きく変わるため、「契約してみたら自宅で繋がりにくかった」というリスクがあります。
5G CONNECTなら実際に30日間使ってみてから継続するかどうかを判断できるため、契約前の不安を大幅に軽減できます。
アンケートでも、契約の決め手として31.2%が「お試しモニターがあったから」と回答しています。
メリット2：契約期間の縛りなし・レンタルプランなら違約金0円
5G CONNECTはどちらのプランも契約期間の縛りがありません。
特にレンタルプランであれば、いつ解約しても違約金・端末残債ともに0円で解約できます。
「引っ越しの予定がある」「短期間だけ使いたい」「WiMAXが自分に合うか不安」という方でも、リスクなく契約できるのは大きなメリットです。
メリット3：WiMAX +5Gでデータ容量無制限
5G CONNECTはWiMAX +5G回線を利用しており、データ容量は無制限です。
アンケートでは「データ容量無制限で安心して使えた」が50.0%と、利用者の半数が無制限のメリットを実感しています。
動画視聴（68.8%）やSNS（62.5%）が主な利用用途であることからも、通信量を気にせず使える無制限プランは利用者のニーズに合致しているといえます。
メリット4：最短即日発送で届いてすぐ使える
5G CONNECTは工事不要で、申し込み後に届いた端末の電源を入れるだけでインターネットに接続できます。
最短即日発送に対応しているため、急ぎでネット環境を整えたい方にもおすすめです。
実際にアンケートの自由回答でも「工事不要で届いたその日から使える点は非常に便利でした」「引っ越し直後や固定回線の工事ができない場合でもすぐにインターネット環境を整えられた」といった声が多数寄せられています。
メリット5：ポケット型WiFiとホームルーターの両方を選べる
5G CONNECTでは、持ち運びできるポケット型WiFi（Speed Wi-Fi DOCK 5G 01）と、自宅据え置きのホームルーター（Speed Wi-Fi HOME 5G L13）のどちらかを選択できます。
外出先でもWiFiを使いたい方はポケット型WiFi、自宅での安定した接続を重視する方はホームルーターと、ライフスタイルに合わせて端末を選べるのはメリットです。
メリット6：口座振替に対応している
WiMAXプロバイダの多くはクレジットカード払いのみですが、5G CONNECTは口座振替にも対応しています（専用プラン）。
クレジットカードを持っていない方や、カード払いを避けたい方にとっては、数少ない選択肢となるプロバイダです。
口座振替対応のWiMAXは他にBIGLOBE WiMAX・Broad WiMAX・UQ WiMAXなどがありますが、30日お試しモニターと口座振替の両方に対応しているのは5G CONNECTならではの強みです。
5G CONNECTのデメリット・注意点5選
メリットだけでなく、契約前に知っておくべきデメリット・注意点も正直にお伝えします。
デメリット1：購入プランは24ヶ月以内の解約で端末残債が発生する
購入プランの場合、端末代27,720円を24回分割（月額1,155円）で支払います。
キャンペーンにより端末代は実質0円になりますが、24ヶ月以内に解約すると端末の残債＋返却処理手数料1,100円を支払う必要があります。
たとえば12ヶ月で解約した場合、端末残債は1,155円×12ヶ月＝13,860円＋手数料1,100円で合計14,960円がかかります
対処法
短期利用の可能性がある方は「レンタルプラン」を選びましょう。レンタルプランならいつ解約しても端末残債・違約金ともに0円です。
デメリット2：au・UQモバイルのスマホセット割が使えない
GMOとくとくBBやカシモWiMAXなど他のWiMAXプロバイダでは、auまたはUQモバイルのスマホとセットで最大1,100円／月の割引が受けられます。
しかし、5G CONNECTではこのスマホセット割が適用されません。
アンケートでも15.6%が「セット割が使えない」ことを悪い点として挙げています。
対処法
セット割には光電話等のオプション加入が必要なケースもあり、実際の割引額は表示より少なくなることがあります。5G CONNECTのようにセット割なしでもシンプルに安いプロバイダを選ぶのも一つの賢い選択です。
デメリット3：最安のWiMAXプロバイダではない
5G CONNECTの購入プランの実質月額は約4,225円ですが、GMOとくとくBBの実質月額（約3,429円〜3,500円）と比較すると割高です。
キャッシュバックを含めた実質月額では他社に劣る面があるため、「とにかく最安」を求める方には向いていません。
対処法
5G CONNECTの強みは「お試しモニター」と「縛りなし」の安心感です。料金だけで比較するのではなく、お試しの有無やキャッシュバックの受取条件（手続きの複雑さ・受取時期）も含めて総合的に判断しましょう。
デメリット4：時間帯によって通信速度が不安定になることがある
アンケートで最も多かった不満は「通信が不安定・途切れることがある」（25.0%）でした。
自由回答でも「夜間の混雑時間帯に速度が落ちる」「動画が止まることがある」という声が複数ありました。
ただし、これはWiMAX回線全体に共通する傾向であり、5G CONNECTに限った問題ではありません。
対処法
30日間のお試しモニターを活用して、自宅や職場など普段使う場所での電波状況を事前に確認しましょう。特に夜間の混雑時間帯（20時〜23時頃）の速度を重点的にチェックするのがおすすめです。
デメリット5：お試しモニターの適用条件が細かい
5G CONNECTの30日お試しモニターは魅力的な制度ですが、適用にはいくつかの条件があります。
たとえば、データ利用量が20GBを超えた場合は適用対象外となるなど、見落としがちな条件があるため注意が必要です。
詳しい条件は後述の「30日お試しモニターを徹底解説」で詳しく解説しています。
対処法
お試しモニター期間中はデータ利用量を20GB以内に抑え、通話・接続テストに集中しましょう。契約前に公式サイトで最新の適用条件を必ず確認してください。
5G CONNECTの通信速度は遅い？実測データで検証
5G CONNECTの通信速度について、「遅い」という口コミが気になる方も多いでしょう。
ここではアンケート結果と実測データをもとに、速度の実態を検証します。
アンケートで見る速度の評価
独自のアンケート調査では、「通信速度が十分だった」と回答した人が53.1%と過半数を占めました。
一方で「通信速度が遅いと感じることがある」は15.6%、「通信が不安定・途切れることがある」は25.0%という結果です。
契約前に「速度が遅くないか」を不安に感じていた人は50.0%に達しましたが、実際に使ってみると半数以上が「十分」と評価しています。
WiMAX +5Gの実測速度の目安
5G CONNECTが利用するWiMAX +5G回線の一般的な実測速度は以下のとおりです。
| 時間帯 | 下り速度の目安 | 上り速度の目安 |
|---|---|---|
| 朝（6時〜9時） | 50〜100Mbps | 10〜20Mbps |
| 昼（12時〜13時） | 30〜80Mbps | 10〜15Mbps |
| 夕方（17時〜19時） | 30〜70Mbps | 8〜15Mbps |
| 夜間（20時〜23時） | 20〜60Mbps | 5〜15Mbps |
WiMAX +5Gの最大速度は下り4.2Gbpsですが、これはベストエフォート型の理論値です。
実際の速度は利用場所・時間帯・周辺の混雑状況によって大きく変わるため、上記はあくまで目安として参考にしてください。
用途別の速度適性判断
5G CONNECTの実測速度で、各用途が快適に利用できるかを判定しました。
| 用途 | 必要な速度の目安 | 5G CONNECTでの適性 |
|---|---|---|
| Webサイト閲覧・SNS | 5〜10Mbps | ◎ 快適 |
| 動画視聴（YouTube・Netflix等） | 10〜25Mbps | ◎ 快適 |
| 音楽ストリーミング | 1〜5Mbps | ◎ 快適 |
| Web会議（Zoom・Teams等） | 10〜30Mbps | ○ おおむね快適（夜間は注意） |
| 在宅ワーク（資料共有等） | 10〜30Mbps | ○ おおむね快適 |
| オンラインゲーム | 30〜100Mbps＋低Ping値 | △ 軽いゲームは可、FPS等は不向き |
| 大容量ファイルのアップロード | 50Mbps以上 | △ 時間帯による |
アンケートの利用用途で上位だった動画視聴（68.8%）やSNS（62.5%）は問題なく利用できます。
在宅ワークやWeb会議も日中であればおおむね快適ですが、夜間の混雑時は速度低下に注意が必要です。
FPS等の対戦型オンラインゲームでは低Ping値が求められるため、光回線の方が適しています。
5G CONNECTの30日お試しモニターを徹底解説
5G CONNECTの最大の差別化ポイントである「30日お試しモニター」について詳しく解説します。
アンケートでは75.0%がお試しモニターを利用しており、そのうち56.3%が「満足」と回答しています。
お試しモニターの適用条件
30日お試しモニターを利用するには、いくつかの条件を満たす必要があります。
見落としがちな条件も含まれるため、申し込み前に必ず確認しておきましょう。
- 申し込みから30日以内に解約申請をすること
- データ利用量が20GB以下であること
- 端末を破損・紛失していないこと
- 返却期限内に端末一式を返送すること
- 初回契約であること（再契約は対象外）
最も注意すべきは「20GB以下」というデータ利用量の条件です。
速度テストや動画視聴のテストを行うとデータ量がかさむため、計画的にテストを進める必要があります。
返却手順と注意点
お試しモニター期間内に解約する場合は、以下の手順で返却を行います。
- 5G CONNECT公式サイトから解約申請を行う
- 指定の住所に端末一式（端末本体・充電ケーブル・SIMカード・箱）を返送する
- 返却送料は自己負担
- 返送完了後、事務手数料・月額料金が返金される
返却時は端末の付属品（充電ケーブル・SIMカード等）の欠品がないよう注意しましょう。
欠品や破損があると返金対象外になる可能性があります。
お試しモニターを上手に活用するコツ
30日間を有効活用するために、以下のポイントを押さえておきましょう。
- 自宅・職場・よく行く場所で電波状況をチェックする
- 時間帯を変えて速度テストを行う（特に夜間20時〜23時）
- 実際の利用シーン（動画視聴・Web会議等）で体感速度を確認する
- データ利用量を20GB以内に抑えるよう計画的にテストする
- 速度テストアプリ（Speedtest等）を活用して数値で記録しておく
アンケートの自由回答でも「まずはお試しを利用して電波状況を確認するのがおすすめ」というアドバイスが多数寄せられていました。
5G CONNECTの申し込み手順と届くまでの流れ
5G CONNECTの申し込みから利用開始までの流れを解説します。
申し込み手順
5G CONNECTの申し込みはオンラインで完結します。
- 5G CONNECT公式サイトにアクセスし、「お申し込み」ボタンをクリック
- プランを選択する（購入プラン or レンタルプラン）
- 端末を選択する（ポケット型WiFi or ホームルーター）
- お客様情報を入力する（氏名・住所・連絡先等）
- 支払い方法を登録する（クレジットカード or 口座振替）
- 申し込み完了→最短即日発送
申し込みはオンラインで完結し、最短即日で端末が発送されます。
端末が届いたらSIMカードを挿入して電源を入れるだけで、すぐにインターネットを利用できます。
初期設定方法
5G CONNECTの初期設定は非常にシンプルです。
- 届いた端末にSIMカードを挿入する
- 端末の電源を入れる（ホームルーターの場合はコンセントに接続）
- 端末に表示されるSSIDとパスワードを確認する
- スマホやPCのWiFi設定からSSIDを選択し、パスワードを入力する
- 接続完了
アンケートの自由回答でも「設定が簡単だった」「機械が苦手でもスムーズに利用開始できた」という声がありました。
解約方法と注意点
5G CONNECTの解約は公式サイトから手続きできます。
解約時の費用はプランによって異なります。
| プラン | 解約時の費用 |
|---|---|
| 購入プラン（24ヶ月以内） | 端末残債（1,155円×残月数）＋返却処理手数料1,100円 |
| 購入プラン（24ヶ月以降） | 0円（端末は自分のもの） |
| レンタルプラン | 0円（端末返却が必要） |
レンタルプランの場合は端末の返却が必要です。
返却が遅れると追加費用が発生する可能性があるため、解約後は速やかに返送しましょう。
5G CONNECTのよくある質問
ただし、一定期間に大量のデータ通信を行った場合、ネットワーク混雑時間帯に速度制限がかかる場合があります。通常の利用（動画視聴・SNS・Web閲覧等）であれば制限を気にする必要はほとんどありません。
クレジットカードをお持ちでない方でも契約できます。ただし、口座振替専用プランは通常プランと条件が異なる場合があるため、公式サイトで最新情報をご確認ください。
20GBを超えるとお試しモニターの対象外となるため、速度テスト等は計画的に行いましょう。返却送料は自己負担です。詳細な条件は公式サイトでご確認ください。
2年以上の長期利用なら「購入プラン」がおすすめです。5ヶ月分の月額0円キャンペーンが適用され、実質月額が約4,225円になります。短期利用や「まずは試したい」方は「レンタルプラン」が安心です。いつ解約しても違約金・端末残債が0円です。
5G CONNECTはWiMAX +5G回線を利用しているため、UQ WiMAXのサービスエリアマップで対応エリアを確認できます。5Gエリア外でもau 4G LTE回線で接続可能です。
5G CONNECTの公式サイトにお問い合わせ窓口が設置されています。契約前の相談や契約後のサポートについて問い合わせが可能です。
WiMAXの電波が届きにくい場所でも、プラスエリアモードを有効にすることでより広いエリアで通信できます。ただし、月間15GBの上限があり、超過すると速度制限がかかるため注意が必要です。
海外での利用には対応していません。海外でポケット型WiFiが必要な場合は、海外用のレンタルWiFiサービスをご検討ください。